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Política de privacidad

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Obtención y tratamiento de los datos

Los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, EL SITIO WEB no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

EL SITIO WEB tiene el deber de informar a los usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web. En este sentido, EL SITIO WEB será considerada como Responsable de los datos recabados mediante los medios anteriormente descritos.

A su vez EL SITIO WEB informa a los usuarios de que la finalidad del tratamiento de los datos recabados contempla la atención de solicitudes realizadas por los usuarios, la inclusión en la agenda de contactos, la prestación de productos o servicios y la gestión de la relación comercial. Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de Tratamiento de datos personales.

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Tal y como establece la LSSICE, EL SITIO WEB  se compromete a no remitir comunicaciones comerciales sin identificarlas como tales. A estos efectos, no será considerada como comunicación comercial la información enviada a los clientes para el mantenimiento de la relación contractual existente.

En cualquier caso, se obtendrán únicamente los datos precisos para poder realizar el servicio contratado, o para poder responder adecuadamente a la petición de información realizada por el usuario.

Comunicación de información a terceros

EL SITIO WEB informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceras compañías ajenas a Velove Cycling, propietario de este SITIO WEB, excepto en los casos legalmente previstos, y que siempre que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa, se solicitaría el consentimiento expreso, informado, e inequívoco por parte de los titulares.

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Confidencialidad

La información suministrada por el cliente Tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, si que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con la prestación de servicios o productos adquiridos en EL SITIO WEB. EL SITIO WEB se obliga a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del cliente, los motivos del asesoramiento solicitado o la duración de su relación con este.

Medidas de seguridad

En cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos, EL SITIO WEB ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

Ejercicio de los derechos

La LOPD y el RGPD conceden a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. En tanto en cuanto los datos del usuario son objeto de tratamiento por parte de EL SITIO WEB, éstos podrán ejercer sus derechos. Para ello, el usuario deberá dirigirse, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), mediante correo electrónico a la dirección web citada al iniciode la presente web . Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: Nombre, apellidos, petición de solicitud, domicilio y datos acreditativos.

El usuario podrá ejercer los siguientes derechos:

Solicitar el acceso a los datos personales

Solicitar su rectificación o supresión.

Solicitar la limitación de sus tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por EL SITIO WEB para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Oponerse al tratamiento: EL SITIO WEB dejará de tratar sus datos, salvo que por motivos legítimos o el ejercicio o la defensa de posible reclamaciones se tengan que seguir tratando.

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Redes sociales

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EL SITIO WEB podrá informar sus seguidores, cuando la ley no lo prohíba, por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades y ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente. En ningún caso EL SITIO WEB extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello (por ejemplo, para la realización de un concurso).

USO Y RECOPILACION DE DATOS

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Google Analytics

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POPUP Builder y MailChimp

A través de la aplicación PopUp Builder y MailChimp recopilamos su nombre, correo electrónico y teléfono móvil para en el futuro poder enviarle campañas publicitarias a través de Whatsapp, mensaje de texto o correo electrónico.

WaME

La aplicación Wame, chat de Whatsapp de páginas web, nos permite recopilar los números de movil de las personas que se ponen en contacto con nosotros para, en el futuro, poder enviarles campañas publicitarias.

Formulario de Contacto

De la misma forma, aquellas personas que se comuniquen con nosotros a través del formulario de contacto que está insertado en nuestra web, nos cede su correo electrónico para poder enviarles newsletters y campañas publicitarias a través del susodicho medio.

Stripe

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Test de valoración previa

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